Главная | Кому пожаловаться на взятку врача

Кому пожаловаться на взятку врача

Какие права пациентов нарушаются чаще всего?

Какие права пациентов нарушаются чаще всего? Ниже я перечислю самые распространенные нарушения медицинского персонала которые допускаются ежедневно: Безосновательный отказ в оказании медицинской помощи; Взимание платы за услуги которые должны оказываться бесплатно; Проведение лечения с нарушениями режима; Уровень обслуживания в медицинском учреждении низкий, ненадлежащее оказание медицинской помощи, в следствие чего был причинен вред здоровью, в результате оказания помощи низкого качества наступила смерть пациента; Качество услуг не соответствует установленным объемам и стандартам; Применение не щадящих методов лечения при которых причиняется боль при наличии альтернативных более щадящих методов лечения; Злоупотребление своим положением со стороны медицинских работников; Недостаточная информированность пациента о диагнозе, возможных рисках, последствиях, результатах лечения; Не сохранение врачебной тайны.

Какие права есть у пациентов? Законодательство Российской Федерации дает нам права, которые должны быть соблюдены медицинскими работниками.

У пациента есть следующие права: На достойный уровень оказания медицинской помощи и достойные условия на пребывании в медицинских учреждениях; Получить ответ на свой вопрос относительно здоровья; Достойное и уважительное отношение со стороны медицинского персонала; Право на оказание первой медицинской помощи; Медицинский работник обязан сохранять тайну о личной жизни пациента врачебная тайна ; Пациент имеет право на свободный выбор врача у которого он желает пройти лечение; Оказание услуг по ДМС; Ознакомиться с документами которые касаются пациента; Отказаться от оказания медицинской помощи; В случае причинения вреда здоровью по вине медицинских работников, пострадавший вправе требовать возмещения вреда; Обжаловать действия медицинских работников нарушающих права и свободы гражданина.

Удивительно, но факт! В частности областные отделы здравоохранения.

Если ваши права нарушены медицинским работником, то вы имеете полное право подать жалобу на конкретного медицинского работника и привлечь его к ответственности в соответствии с тяжестью совершенного им нарушения. Как и куда жаловаться на медицинских работников врачей? На врачей вы можете подать жалобу в следующие инстанции: Главному врачу или заведующему медицинского учреждения начальству медицинской организации ; Министерство здравоохранения находящееся в вашем городе, районе, крае; Правоохранительные органы; ФОМС — Фонд Обязательного Медицинского Страхования; Подать на медицинского работника в суд; Обратиться в ближайшее отделение полиции.

В случае когда у вас возник спор или конфликт с лечащим врачом, участковым врачом, медицинской сестрой или прочим мед персоналом, то вам следует обратиться с жалобой на конкретного мед работника к заведующему медицинским учреждением или главному врачу учреждения где у вас произошел конфликт.

Нормативная база

Жалоба составляется в свободной форме, какой либо унифицированной формы не существует, но в жалобе обязательно должны быть указаны следующие моменты: Укажите если у вас есть фото или видео материалы инцидента; В жалобе укажите, что вы хотите получить ответ в письменной форме; Жалоба подается в 2 экземплярах, на вашем экземпляре главный врач или заведующий должен поставить входящий номер, печать или подпись с инициалами и дату принятия и экземпляр с отметками передается вам, сохраните его, это ваше доказательство обращения с жалобой.

Подаем жалобу в министерство здравоохранения Надзорный орган это министерство здравоохранения, куда вы можете подать жалобу на любые действия медицинских работников которые вы считаете нарушают ваши права.

Удивительно, но факт! Если врачи частной клиники оказали некачественные услуги или осуществили другие нарушения в процессе их оказания, клиент имеет полное право обращаться в Роспотребнадзор с заявлением о необходимости проверки по фактам нарушений.

Записаться на прием к уполномоченному должностному лицу; Подать вашу жалобу в приемную; Подать жалобу почтой заказным письмом с уведомлением о вручении; Отравить вашу жалобу через сайт министерства.

Если вы подаете жалобу в письменной форме, то на вашем экземпляре должны поставить дату приема жалобы и отметку о приеме. Я скажу вам честно, подача жалобы в письменной форме, это самый надежный способ, потому как у вас на руках остается второй экземпляр со всеми отметками, как подтверждение того, что жалобу вы подавали и вам должны так же ответить на нее в письменной форме и поставить вас в известность о принятых по факту жалобы мерах.

Самый лучший вариант подачи письменной жалобы в министерство, это запись на прием к уполномоченному лицу и уже на приеме передать вашу жалобу, что бы вам поставили отметку о принятии и объяснить всю суть ситуации, что бы ваше обращение поставили на личный контроль.

Устные обращения бесполезны и вы потом даже доказать не сможете, что обращались, а время будет упущено.

Читайте еще по теме

Так же у Минздрава есть подразделение занимающееся лекарственным обеспечением и вам следует обращаться в данное подразделение в случае если: Вам отказываются выписывать рецепт; Вы получили отказ в предоставлении жизненно необходимых обезболивающих средств; Вам заменили нужный препарат другим, обосновывая это тем, что нужный закончился.

Так же не очень эффективный способ подачи жалобы, это через сайт Минздрава, ведь после подачи жалобы у вас не остается никакого письменного подтверждения вашего обращения, кроме письма на электронную почту.

Удивительно, но факт! Если специалист отказался от врачебной помощи пациенту или не пришел на вызов.

Как обращаться с жалобой в ФОМС? В фонд обязательного медицинского страхования вы можете обратиться в следующих случаях: Если ваш лечащий врач требует вымогает с вас деньги или требует взятку; Берет или брал с вас плату за услуги которые оказываются бесплатно; Вам отказываются бесплатно выдавать больничный; В случае если ваша страховая компания отказывается компенсировать траты на лечение.

Удивительно, но факт! На достойный уровень оказания медицинской помощи и достойные условия на пребывании в медицинских учреждениях; Получить ответ на свой вопрос относительно здоровья; Достойное и уважительное отношение со стороны медицинского персонала; Право на оказание первой медицинской помощи; Медицинский работник обязан сохранять тайну о личной жизни пациента врачебная тайна ; Пациент имеет право на свободный выбор врача у которого он желает пройти лечение; Оказание услуг по ДМС; Ознакомиться с документами которые касаются пациента; Отказаться от оказания медицинской помощи; В случае причинения вреда здоровью по вине медицинских работников, пострадавший вправе требовать возмещения вреда; Обжаловать действия медицинских работников нарушающих права и свободы гражданина.

Ведь ФОМС занимается финансированием деятельности бюджетных учреждений и занимается распределением между такими учреждениями страховых взносов россиян. Поэтому вы так же можете обратиться в ФОМС с письменной жалобой на нарушения в оказании медицинских услуг.

Удивительно, но факт! Продление срока возможно только один раз на 30 дней.

Жалуемся в правоохранительные органы отделение полиции, прокуратура В ситуациях когда ваши права серьезно нарушены медицинскими работниками, то вы можете подать жалобу в прокуратуру и жалоба подается если в медицинском учреждении допускаются серьезные нарушения закона.

После подачи заявления будет организована проверка и в случае выявления факта преступления, виновные лица будут привлечены к уголовной ответственности. Но сразу предупреждаю, все документы после таких случаев в больнице сразу же теряются, поэтому позаботьтесь о сохранности медицинских документов и заберите их по возможности с собой.

Удивительно, но факт! При наличии серьёзных жалоб стоит писать в Росздравнадзор.

При подаче жалобы в любой государственный орган, срок ответа на такую жалобу по закону составляет 30 дней. Подаем в суд Так же вы можете обжаловать действие или бездействие медицинского работника в суд.

Ведь в судебном порядке взыскиваются денежные компенсации за причиненный здоровью вред, неосновательно полученные медицинскими работниками деньги за бесплатные услуги, то же самое вы можете взыскать деньги за покупку лекарств которые вам должны были выдаваться бесплатно и решить другие споры связанные с нарушением ваших прав. Для обращения в суд у вас должны быть письменные доказательства факта нарушения прав, фото и видео материалы, свидетельские показания.

Удивительно, но факт! Специально установленной формы для ее написания нет, но существуют общие требования к заполнению жалоб по общегражданскому производству.

Если у вас остались вопросы относительно темы статьи, то задайте их нашему юристу, он поможем решить вашу проблему, проконсультирует вас и ответит на самые сложные вопросы.



Читайте также:

  • Лишение водительских прав помощь юриста